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En Centro Sati (en adelante, «el Centro»), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros alumnos, usuarios y visitantes de nuestro sitio web centrosati.cl. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos:
- Datos de identificación: Nombre completo, RUT (para procesos de facturación o inscripción).
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de salud y bienestar: Información que usted nos proporcione voluntariamente sobre su condición física, lesiones o estado de salud con el fin de adaptar nuestras prácticas de yoga o meditación a sus necesidades de forma segura.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador y comportamiento en el sitio web a través de cookies para mejorar la experiencia del usuario.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recopilamos tienen las siguientes finalidades:
- Gestionar su inscripción en clases de yoga, talleres, sesiones de sonoterapia y círculos mensuales.
- Enviar confirmaciones de reserva y recordatorios de eventos.
- Proveer información personalizada sobre nuestros servicios y promociones (previo consentimiento).
- Garantizar su seguridad física durante las prácticas mediante el conocimiento de condiciones de salud previas.
- Mejorar la funcionalidad y los contenidos de nuestro sitio web.
3. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, completar formularios de contacto o inscribirse en nuestras actividades, usted otorga su consentimiento expreso para que Centro Sati trate sus datos conforme a lo expuesto en este documento. Usted podrá revocar este consentimiento en cualquier momento enviando un correo a contacto@centrosati.cl.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado a su información personal. El acceso a datos sensibles de salud está restringido exclusivamente al personal e instructores encargados de guiar su práctica.
5. Comunicación a Terceros
Centro Sati no vende ni cede sus datos personales a terceros. Sus datos solo podrán ser compartidos en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web (hosting, pasarelas de pago, sistemas de reserva).
- Cuando exista una obligación legal o una orden judicial que así lo requiera.
6. Derechos del Usuario (ARCO)
De acuerdo con la Ley N° 19.628, usted tiene derecho a:
- Acceso: Saber qué datos tenemos de usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
- Cancelación/Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos (ej. marketing).
Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a nuestra oficina en 8 Norte 1174B, Viña del Mar, o escribirnos a contacto@centrosati.cl.
7. Uso de Cookies
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8. Cambios en la Política de Privacidad
Centro Sati se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.
Contacto: Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:
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- Email: contacto@centrosati.cl
- Dirección: 8 Norte 1174B, Viña del Mar, Chile.